Gut zu wissen

Gut zu wissen

Die drei weisen Affen

Die drei weisen Affen kommen aus Japan und sagen: „Was nicht gut ist, darauf schaue nicht, höre nicht, und rede nicht darüber.“

In unserem Hunde- und Katzenhotel möchten wir diese Seite nutzen, um Ihnen alle wichtigen Informationen für den Aufenthalt Ihres Haustieres zu geben. So behalten Sie den „Durchblick“ und wissen genau, was Sie erwartet.

Wir hoffen, dass wir Ihnen damit weiterhelfen können.

Liebe Kundinnen und Kunden

Vor etwas mehr als zwei Jahren haben wir unsere Webseite neugestaltet, um Ihnen alle wichtigen Informationen übersichtlich und einfach zugänglich zu machen. Unser Ziel war und ist es, Ihnen eine unkomplizierte und vollständige Anmeldung Ihres Haustieres zu ermöglichen. Dabei können Sie bequem die gewünschte Unterbringungsart und den Zeitraum auswählen, in dem Ihr Haustier bei uns untergebracht werden soll. Zudem erhalten Sie sofort alle wichtigen Informationen, wie Kosten und Details zu Ihrem gewünschten Aufenthalt.

Auf unseren Themenseiten (Home, Services, Anmeldung, Preisliste, über uns, Fotogalerie, Tiervermittlung, Kontakt) finden Sie alle notwendigen Informationen zu unserem A3-Tierferienplatz, unserem Angebot und Antworten auf die häufigsten Fragen. Bitte nehmen Sie sich daher einen Moment Zeit, bevor Sie uns per E-Mail kontaktieren oder versuchen, uns telefonisch zu erreichen (was manchmal schwierig ist). So können zeitraubende Rückfragen vermieden werden, und wir haben mehr Zeit, uns intensiv um die Betreuung Ihrer Vierbeiner zu kümmern.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe!

Öffnungszeiten und Informationen für Hundehalter und Katzenbesitzer

Für Hundehalter

Zu unseren regulären Öffnungszeiten, die am Ende jeder Seite auf unserer Homepage stehen, können Sie Ihren Hund am vereinbarten Tag ohne Anmeldung bringen oder abholen. Diese Zeiten gelten für alle Ferienhunde, die über einen längeren Zeitraum bei uns bleiben. Bitte halten Sie sich an diese Öffnungszeiten, damit wir den Aufenthalt Ihres Hundes optimal planen können.

Für Tageshunde (HuTa)

Für unsere Tageshunde, die nur tagsüber in unserer Betreuung sind, bieten wir eine flexiblere Regelung an. Sie können Ihren Hund auch ausserhalb der regulären Öffnungszeiten bringen und abholen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, den Tagesablauf Ihres Hundes besser mit Ihrem eigenen Zeitplan zu koordinieren. Bitte besprechen Sie die genauen Zeiten im Voraus mit uns, damit wir alles entsprechend einplanen können.

Bitte bringen Sie das gewohnte Futter Ihres Hundes mit, insbesondere bei Allergien, Spezialdiäten oder Diabetes. Beschriften Sie das Futter bitte mit dem Namen Ihres Hundes, um Verwechslungen zu vermeiden. Sollten Medikamente nötig sein, bringen Sie diese bitte ebenfalls mit, zusammen mit der genauen Dosierungsanweisung. Das Halsband sollte Ihr Hund anlassen, die Leine benötigen wir nicht.

Wir bieten beheizbare Unterkünfte an, damit Ihr Hund es auch an kalten Tagen warm und gemütlich hat. Wenn Sie möchten, können Sie Ihrem Hund trotzdem gerne einen Mantel mitgeben, damit er bei kaltem Wetter auch draussen noch etwas länger geniessen kann.

Für Katzenbesitzer

Zu unseren Öffnungszeiten können Sie Ihre Katze am vereinbarten Tag bringen oder abholen. Um den Abholvorgang für Ihre Katze so stressfrei wie möglich zu gestalten, bitten wir Sie, uns 30 bis 60 Minuten vorher anzurufen. So können wir Ihre Katze in Ruhe und ohne Eile für die Heimreise vorbereiten.
Das Futter für Ihre Katze bringen Sie bitte selbst mit, besonders bei Allergien, Spezialdiäten oder Diabetes. Beschriften Sie das Futter bitte mit dem Namen Ihrer Katze, um Verwechslungen zu vermeiden. Falls Ihre Katze Medikamente benötigt, bringen Sie diese bitte mit und geben Sie uns die genauen Dosierungsanweisungen. Unsere klimatisierten Unterkünfte sorgen dafür, dass Ihre Katze sich bei jeder Witterung wohlfühlt, egal ob es draussen heiss oder kalt ist.

Abrechnung & Abholung

Reservierung = Verbindliche Buchung
Die Abrechnung richtet sich jeweils nach dem reservierten Zeitraum – nicht nach der effektiven Anzahl Tage, die Ihr Tier tatsächlich bei uns ist.

Der Platz wird fix für Ihr Tier freigehalten und kann kurzfristig nicht weiter vergeben werden.
Daher wird auch bei früherer Abholung oder späterer Anreise der gesamte gebuchte Zeitraum berechnet.

Sonn- und Feiertage = Betrieb geschlossen
In Ausnahmefällen bieten wir eine Übergabe zu folgenden Spezialzeiten an:

  • 10:30–11:30 Uhr oder 13:30–14:30 Uhr
  • Sonderzuschlag: 65.– (Notfallregelung)
  • Dieser Betrag wird erhoben, da wir Personal ausserhalb der regulären Öffnungszeiten einsetzen müssen.

Beispiel
Reservation vom 1. bis 10. Sie holen Ihr Haustier stattdessen am 9. (Sonntag/Feiertag) ab, verrechnet werden 10 Tage + 65.– Sonderzuschlag.

Gut zu wissen über Impfungen

In unserem Hunde- und Katzenhotel steht das Wohlbefinden aller Tiere im Vordergrund. Aus diesem Grund machen wir keine spezifischen Vorschriften in Bezug auf Impfungen. Wir nehmen ausschliesslich gesunde Tiere auf, unabhängig davon, ob sie geimpft sind oder nicht.
Wir vertrauen darauf, dass jeder Tierhalter selbst die Verantwortung für die Gesundheit seines Tieres übernimmt. Wenn Sie Ihr Tier impfen lassen möchten, ist das Ihre Entscheidung. Ebenso respektieren wir die Wahl derjenigen, die auf Impfungen verzichten.

Für geimpfte Tiere besteht kein Grund zur Sorge, wenn ungeimpfte Tiere ebenfalls bei uns untergebracht sind, da eine Impfung einen ausreichenden Schutz bieten sollte. Andernfalls wäre eine Impfung überflüssig.

Unser Ziel ist es, eine entspannte und freundliche Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle unsere Gäste – sowohl die Tiere als auch ihre Besitzer – sicher und gut aufgehoben fühlen.

Kontakt

A3-Tierferienplatz Scherer
Trotteweg 2
5243 Mülligen/AG

öffnungszeiten

Montag – Freitag
06:30 – 12:00  /  13:30 – 18:00

Samstag
06:30 – 12:00  /  13:30 – 16:00

Sonn- und Feiertage
Annahme und Abholung mit einem Sonderzuschlag von 65.-
10:30 – 11:30 und 13:30 – 14:30

Ihre Spende hilft Tieren in Not!

Wir betreuen
Hunde und Katzen mit einem Schicksal.
Heimatlose Tiere, die ein neues Zuhause suchen und/oder Tiere, die medizinisch versorgt werden müssen.

Spendenkonto

Aargauische Kantonalbank
IBAN: CH98 0076 1042 6114 0162 2
BIC: KBAGCH22
Clearing: 761

Rudeltauglich Ja
Ein rudeltauglicher Hund ist freundlich und sozial im Umgang mit anderen Hunden. Er kann Konflikte vermeiden oder angemessen lösen und akzeptiert Korrekturen durch andere Hunde. Solche Hunde bewegen sich ruhig und sicher in einer Gruppe und lösen keine Streitigkeiten aus.

Rudeltauglich Nein
Ein nicht rudeltauglicher Hund reagiert unsicher, ängstlich oder aggressiv auf andere Hunde. Er kann Signale anderer Hunde schlecht einschätzen oder reagiert unangemessen. Diese Hunde benötigen eine separate Betreuung.

Wichtiger Hinweis
Bitte geben Sie ehrlich an, wie sich Ihr Hund gegenüber anderen Hunden verhält. Ohne Auftrag führen wir keine Sozialisierungstests oder Trainings mit fremden Hunden durch; solche Leistungen erfolgen über unsere Hundeschule.

Die Einteilung erfolgt auf Grundlage Ihrer Angaben und unserer Erfahrung. Falls sich vor Ort zeigt, dass die Angaben nicht zutreffen, behalten wir uns vor, den Hund in eine andere Betreuungsform einzuteilen, was zu Mehrkosten führen kann.

Mit „Familienanschluss“ meinen wir, dass sich der Hund in Bereichen aufhält, in denen regelmässig Betreuungspersonal anwesend ist. Dadurch können wir Hunde besonders gut im Blick behalten und individuell betreuen. Auch nachts befindet sich immer jemand in der Nähe.

Die Hunde sind sozial eingebunden und verbringen den Tag gemeinsam mit anderen Hunden unter Aufsicht. Je nach Bedürfnis erhalten sie Spiel, Ruhe oder Zuwendung.

Familienanschluss bedeutet jedoch nicht, dass Hunde Zugang zu unseren privaten Wohnräumen haben. Die Hunde verfügen über eigene Betten und Schlafplätze in ihren Bereichen.